Abonnementsbetingelser



Generelt
Nedenstående abonnementsbetingelser gælder for alle abonnementer købt hos Moweasy. Når du køber et abonnement eller andre varer/ydelser, accepterer du samtidig vores generelle handelsbetingelser.


Service og reparationer
Service vil som udgangspunkt blive udført om vinteren. Når en maskine udleveres, er den ny serviceret. Hvis en maskine går i stykker, skal du kontakte os på mail info@moweasy.dk. Vi vil hente, og reparerer/ombytte indenfor 3-4 arbejdsdage. Småmaskiner som save, trimmerer, hækkeklippere etc. skal man selv komme med. Vedrørende plæneklipperrobotter forventes det at man sætter sig ind i robottens funktioner. Man kan ikke forvente at vi kommer bare fordi maskinen er gået i stå, man må nøje undersøge problemet inden man ringer til os.
Det gælder for alle maskiner, at så vidt det vurderes at være abonnentens egen fejl, så faktureres du beløbet.
Eks. 1                 abonnenten fylder forkert/gammelt brændstof på tanken, dette vil være en reparation som abonnenten skal betale.
Eks. 2                 abonnenten rammer en stor sten eller stub med plæneklipperen. Abonnenten skal betale for
                            det ødelagte, som kunne være en ny kniv, knivophæng, samt arbejdsløn.

Betaling og fornyelse
Betaling for abonnementsordrer reserveres på dit betalingskort på leveringsdagen og hæves umiddelbart efter ordren er afsendt. Alle abonnementer fornys automatisk, medmindre andet er oplyst.

Ændringer til abonnement eller stamdata
Som abonnementskunde kan du lave ændringer eller opsige dit abonnement ved at kontakte os. 

Levering
Når du køber et abonnement, leverer vi maskinen indenfor 10 hverdage. Med plæneklipperrobotter kontakter vi dig indenfor ´3 hverdage, for at aftale tid og sted på opsætning af robotten. Småmaskiner som save, trimmerer, hækkeklippere etc. skal man selv hente, medmindre det er del af en større ordre.

Leveringsdato og frekvens
Vi vil altid bestræbe os på at levere dine ordrer på aftalt tidspunkt. Vi forbeholder os dog retten til at udskyde eller fremskynde en ordre med få dage såfremt logistiske forhold gør det fordelagtigt. I disse tilfælde vil vi bestræbe os på at oplyse dig i god tid.

Robotter generelt
Inden montøren kommer for at installerer robotten, skal græsset være klippet, eller have en max. længde på 5 cm. Der skal være ryddet for legetøj, havemøbler, hundelegetøj etc., eller andet der kan forhindret arbejde. Når der udlægges kabel er 4 øer inkluderet i prisen, såfremt der ønskes lægning af kabler under fliser eller andet, vil dette kunne lade sig gøre mod betaling. Snak med montøren om prisen på det du vil have udført.
Kommer vi ud til en have hvor det ikke kan lade sig gøre at have en robot kørende, så kører vi bare igen, og det koster ikke noget.

Fortrydelsesret
Når du køber et abonnement, har du 10 dages fortrydelsesret, fra dagen du har betalt dit abonnement. Hvis robotten er opsat, og du benytter dig af fortrydelsesretten, så vil du bliver faktureret kr. 1500,- til at dække vores omkostninger hertil.
Såfremt det inden opsætning, viser sig at det ikke er muligt at opsætte en robot, refundere vi det fulde beløb.

Binding
Robotplæneklippere, eller maskiner med en samlet værdi over kr. 10.000,-,  har en binding på 12 måneder, alle andre maskine har ingen binding. Maskiner over kr. 10.000 er typisk plæneklipperrobotter, havetraktorer, zeroturn’s etc.

Opsigelse
Abonnementer forudbetales altid og løber, indtil de opsiges. Abonnementer kan opsiges ved at kontakte os via e-mail eller telefon. Der er løbende 1 måned + 30 dages opsigelse for alle abonnementer. Vi forbeholder os retten til at opsige et abonnement til enhver tid. Ved opsigelse af et robotabonnement, hvor man efterfølgende ønsker at genoptage abonnementsordningen, vil der blive pålagt et opstartsgebyr på kr. 3.500,- inkl. moms.


Forsikring
Du er forpligtet til at informere dit forsikringsselskab om maskinen når du har modtaget den. Det er din forsikring der skal dække ved tyveri. Såfremt du ikke er forsikret, og maskinen bliver stjålet, vil værdien blive opgjort ud fra et skøn. Beløbet vil blive faktureret abonnenten. 


Ændringer og forbehold
Der tages forbehold for prisændringer, gebyrer, udsolgte varer og ændringer af abonnementsbetingelserne med udgangspunkt i inflation, ændringer i udefrakommende omkostninger, ændringer i enhedsproduktionsomkostninger, produkt- og indholdsændringer samt ændret lovgivning. Såfremt prisen for dit abonnement ændres, vil du blive adviseret i god tid, med mulighed for at opsige dit abonnement før ændringen træder i kraft. Pristalsregulering sker hver den 1. April. Typisk 3-4%. Pristalsreguleringen varsles ikke.

Om os
Moweasy.dk er en virksomhed under Rudersdal Anlæg, Skovlytoften 23, 2840 Holte, CVR. 25557301









Hvad er en cookie?

En cookie er en lille datafil, som sendes til browseren og lagres der, så en hjemmeside kan genkende din computer. Alle hjemmesider kan sende cookies til din browser, hvis browserindstillingerne tillader det. Hjemmesider kan kun læse oplysninger fra cookies, de selv har gemt og kan ikke læse cookies fra andre hjemmesider. Der er to typer af cookies: permanente og midlertidige (session cookies). Permanente cookies gemmes som en fil på din computer i en længere periode. Sessionscookies placeres midlertidigt på din computer, når du besøger et websted, men forsvinder, når du lukker siden ned, hvilket betyder, at de ikke er permanent gemt på din computer. De fleste virksomheder anvender cookies på deres hjemmesider for at forbedre brugervenligheden, og cookies kan ikke skade dine filer eller øge risikoen for virus på din computer.

Hvad bruger vi cookies til?

Mange funktioner på en hjemmeside er afhængige af, at der placeres en cookie, når en bruger besøger en hjemmeside, så først og fremmest, sætter vi cookies for at have en funktionel side. Vi gør derudover brug af både 1. part og 3. part cookies til at forbedre brugeroplevelsen på vores side og tilbyde relevant markedsføring. Når der sættes en 3. part cookie, så betyder det, at vi har tilladt en tredjepart, som f.eks. et socialt medie, Google Analytics eller lign. at placere en cookie i din browser, når du besøger vores hjemmeside.

På vores side anvender vi følgende typer af cookies:

Nødvendige/Tekniske

Tekniske cookies er nødvendige for, at langt de fleste hjemmesider fungerer, som de skal. Som navnet angiver, har de kun teknisk betydning og dermed ikke nogen indvirkning på din privatsfære, idet de ikke registrerer, hvad du søger efter på andre hjemmesider.

Funktionelle

Funktionelle cookies anvendes for at huske dine brugerpræferencer ved at huske de valg og indstillinger du foretager på hjemmesiden, det kan f.eks. dreje sig om, hvilke præferencer du har i forhold til sprog og tekststørrelse.

Statistiske

Statistikcookies bruges til at optimere design, brugervenlighed og effektiviteten af en hjemmeside. De indsamlede oplysninger kan f.eks. indgå i analyser af, hvilke informationer der er mest populære på siden, så bliver vi opmærksomme på, hvad der skal være nemt at finde på siden.

Markedsføring

Markedsføringscookies indsamler oplysninger ved at følge dig på de enkelte hjemmesider, du besøger og kan siges at registrere de digitale fodspor, du sætter. Markedsføringscookies er derfor ”trackingcookies”. De indsamlede oplysninger bruges til at skabe et overblik over dine interesser, vaner og aktiviteter for at vise relevante annoncer for ting, du tidligere har vist interesse for. På den måde får du et mere målrettet indhold, eksempelvis i form af foreslået information, artikler og annoncer.
 

Oplysninger der indsamles via cookies

De data der typisk indsamles via cookies vil bl.a. være din IP-adresse, unikke ID’er og oplysninger om din brugeradfærd.
 

Oversigt over cookies:


 

Du kan altid slette cookies eller trække dit samtykke tilbage

Du kan blokere eller slette cookies på denne hjemmeside ved at trække dit samtykke tilbage eller slå dem fra i din browsers indstillinger. Du skal dog være opmærksom på, at hvis cookies fravælges ellers slettes, kan der være funktioner og services, der ikke længere er anvendelige.

Du har altid mulighed for at trække dit samtykke til cookies tilbage ved at klikke her

Du har også altid mulighed for at blokere eller slette cookies i din browser (hvis du vil slette eller blokere tredjepartscookies kan dette kun ske ved denne metode)
Hvordan du gør dette, kan du læse nærmere om her: https://erhvervsstyrelsen.dk/saadan-undgaar-du-cookies
Husk, at bruger du flere browsere, skal du slette eller blokere cookies i alle browsere.

Ændringer

Vi forbeholder os retten til at ændre og opdatere denne politik.